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Ideas de personalización del Sage CRM

Casi siempre, cuando nos montan un CRM necesitaremos algunas personalización, que sea grande o pequeña vamos a necesitar algunas modificación, que sean campos personalizados o lógica de calculo.

Vamos a ver en detalle que podemos personalizar en un CRM.

  • Integraciones con Website : si por ejemplo tenéis un sitio web y quieren que todos los contactos entren en automático en vuestro CRM así que podéis gestionar como leads en Sage CRM.

  • Campos personalizados : cada empresa tiene sus reglas y necesita algunos campos para poder en un segundo momento filtrar o buscar una determinada característica, para poder hacer esto es necesario añadir campos personalizados en las entidades que mas se usan.

  • Flujo de proceso : En muchas ocasiones tenemos que elegir el comportamiento de nuestro CRM en varias casuísticas, si por ejemplo decidimos que una vez que enviamos un presupuesto a un cliente necesitamos un recordatorio después de 7 días para que si nuestro cliente todavía no nos ha contestado queremos enviar un segundo recordatorio, en este caso debemos configurar una regla que haga esto en automático para todos nuestros clientes.

  • Sincronizaciones personalizadas : quieres sincronizar tu Sage CRM con otro sistema propio? perfecto! se puede hacer pero se tendrá que personalizar nuestro CRM.

  • Integración con portal para nuestros clientes: muchas veces sería una gran ventaja poder ofrecer a nuestros clientes un portal web donde puedan ver las propias facturas o por ejemplo poder abrir una incidencia y seguirla directamente desde una web.

  • Gestionar nuestro email marketing directamente en nuestro CRM..

Si quieres aumentar tus ventas
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Sin el CRM nunca podras tener el control de todos tus clientes.


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Si necesitas comprar el Sage CRM puedes preguntar directamente a Sage en este link : Sage CRM

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